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網紅直bei)R看房(fang) 疫情(qing)下房(fang)企加速試水“線上xian) /h3>
大字日期︰2020-04-09 來源︰新華網

  新華網北京2月(yue)9日電(王日晨(chen))為(wei)支持疫情(qing)防控工作,全國百余(yu)城(cheng)市(shi)房(fang)管部門要求(qiu)暫時關閉售樓處,暫停房(fang)產交易(yi)活動。除此(ci)以外,多地(di)還(huai)要求(qiu)暫停建(jian)築施(shi)工和復工。“停售令”和“停工令”,讓資金密集型的(de)房(fang)地(di)產行(xing)業de)媼倏kao)驗。

  日前,中國房(fang)地(di)產業協會發(fa)布文件,建(jian)議各(ge)會員單位為(wei)滿足群(qun)眾購(gou)置住房(fang)、改善(shan)住房(fang)條件的(de)需(xu)要,開通商品房(fang)線上售樓平(ping)台,運用互聯網線上工具(ju)為(wei)購(gou)房(fang)人(ren)提供必要的(de)置業服務。特殊時期,為(wei)進(jin)一步減少損失,越(yue)來越(yue)多的(de)房(fang)企開始轉戰“線上xian) 保 運 履J健/p>

  房(fang)企加速試水線上

  當前,房(fang)企積極參(can)與在(zai)線售樓平(ping)台的(de)開通和實dao) 擻沒? ping)台的(de)力量,發(fa)揮在(zai)線售樓平(ping)台優勢。其中,碧桂園、恆(heng)大和萬科(ke)等房(fang)企之前已經自yue) 訟呱掀ping)台,大部分房(fang)企則選(xuan)擇和平(ping)台網站合作。

  例如,萬科(ke)的(de)線上售房(fang)平(ping)台為(wei)e選(xuan)房(fang),2018年底成立,除了基本信息查看、VR全景看房(fang)等展(zhan)示功能(neng)外,還(huai)具(ju)備意向登記、線上選(xuan)房(fang)、網上驗資、網上認(ren)購(gou)等功能(neng)。碧桂園鳳凰(huang)雲、恆(heng)大“恆(heng)大好盤精選(xuan)”、龍湖“龍湖u享家yao)鋇攘tou)企業自有線上售房(fang)平(ping)台,也(ye)都加大推廣力度(du)。

  保利(li)、金茂、金地(di)、陽光城(cheng)、美的(de)置業、禹州等房(fang)企還(huai)推出(chu)了在(zai)線售房(fang)小(xiao)程(cheng)序(xu),包括VR看房(fang)、在(zai)線咨詢(xun)、預約看房(fang)、在(zai)線算價等功能(neng)。

  以中國金茂為(wei)例,推出(chu)線上體驗中xing)摹  敖鵜 邸保 貿cheng)序(xu)集成了視頻看房(fang)、在(zai)線3D看房(fang)、在(zai)線咨詢(xun)、實時分享朋友(you)圈(quan)等多種豐富的(de)線上功能(neng)。客戶可通過“金茂粉”在(zai)線查看中國金茂40余(yu)城(cheng)市(shi)200余(yu)項目,關于(yu)項目的(de)問題可以在(zai)線咨詢(xun)各(ge)項目工作人(ren)員。

  除了自有平(ping)台外,融創、陽光城(cheng)、佳(jia)兆業等房(fang)企與一些平(ping)台合作推出(chu)線上售樓處。據悉,項目置業顧問以網紅直bei)?問劍 饉迪金殼弧?涮住 靶摶約昂橢zhou)邊項目對比,同時bei)卮鴯壑詰de)一些問題。在(zai)直bei)?校 壑誑梢圓榭聰金康de)信息及向主播詢(xun)問項目相(xiang)關的(de)情(qing)況,同時項目資料中也(ye)公(gong)布了銷售人(ren)員的(de)聯系方式。

  效(xiao)果有待檢(jian)驗

  線上xian) 欠衲neng)真(zhen)正解決房(fang)企面臨的(de)問題?一些購(gou)房(fang)者(zhe)對此(ci)表示疑慮,像買房(fang)這種幾乎花費一輩(bei)子積蓄(xu)的(de)大事,需(xu)要考(kao)慮區位、交通、環境chang)?涮椎戎畽嘁yin)素(su),更加看重臨場(chang)體驗,而(er)只是通過線上或直bei)?刃問劍 苣訝萌ren)放心。

  一位房(fang)企內部人(ren)士對此(ci)也(ye)並不(bu)看好,畢竟房(fang)地(di)產屬(shu)于(yu)大宗商品,包括小(xiao)區環境chang)?涮住  頡 ?渚嗟瘸chang)景也(ye)很重要,現場(chang)體驗幾乎必不(bu)可少,即便是網上可以預訂,絕大多數人(ren)還(huai)是要現場(chang)看過之後才會決定(ding)購(gou)買。

  中經聯盟創始人(ren)、秘書(shu)長陳雲峰則認(ren)為(wei),線上購(gou)房(fang)將成為(wei)未來趨勢。實dao)ji)上,房(fang)企此(ci)前已經嘗試過電商模式,有一定(ding)的(de)經驗積累。現在(zai),大部分二手房(fang)已經可以通過平(ping)台網站實現網上交易(yi)。新房(fang)方面,線下看房(fang)體驗雖然(ran)不(bu)可替代,但是在(zai)認(ren)購(gou)、簽約等ran)方誚窈笸耆 梢栽zai)線上完成。另外,鑒于(yu)市(shi)場(chang)競爭,房(fang)企也(ye)bu)嶂鞫 平(ping)呱嫌(xian) 椒?/p>

  居(ji)理(li)新房(fang)創始人(ren)&CEO王鵬表示,買房(fang)是一個(ge)剛(gang)性需(xu)求(qiu),只是當前的(de)特殊時期,讓用戶的(de)線下行(xing)為(wei)急劇減少,需(xu)求(qiu)大量的(de)轉移到(dao)線上。因(yin)此(ci),只要高效(xiao)率(lv)的(de)利(li)用好這些線上流量,同時將這些流量變成真(zhen)正的(de)交易(yi),線上售房(fang)會有比較好的(de)效(xiao)果的(de)。

  對于(yu)房(fang)企而(er)言,只要持續深(shen)耕線上交易(yi)流程(cheng)的(de)打磨和用戶痛(tong)點的(de)挖掘、用戶習慣的(de)培(pei)養,行(xing)業dao)灰yi)必將進(jin)一步從線下向線上轉移,未來線上買房(fang)也(ye)一定(ding)會成為(wei)房(fang)產交易(yi)中的(de)重要模式。

  據58同城(cheng)、安(an)居(ji)客tou) 肌月(yue)國民安(an)居(ji)指(zhi)數報告》顯示,今年1月(yue),58同城(cheng)、安(an)居(ji)客平(ping)台用戶臨感VR看房(fang)新房(fang)訪(fang)meng)柿空急卻蠓fu)度(du)提高,環比上漲57.7%。北京、海口、太原的(de)臨感VR看房(fang)訪(fang)meng)柿空急然(ran)繁日欠fu)排名全國前三,分別(bie)增長76.3%、72.7%和70.8%,深(shen)圳、廣州、長沙chang)?罩蕕紉幌嘸笆』岢cheng)市(shi)用戶,也(ye)有強烈的(de)線上看房(fang)需(xu)求(qiu),用戶的(de)找房(fang)方式發(fa)生了巨大轉變。

  “目前這只是一種應急方式,售房(fang)真(zhen)正走到(dao)線上還(huai)需(xu)要時間。”bei)還(huai) yi)居(ji)研究院智庫中xing)難芯孔薌噯ren)為(wei),房(fang)企采取線上銷售不(bu)完全為(wei)了促進(jin)成交,更多是加強跟客戶的(de)溝(gou)通,這也(ye)是營銷中必不(bu)可少的(de)環節。“房(fang)企不(bu)用太悲觀,疫情(qing)過後,市(shi)場(chang)還(huai)是有xie)岬de)。”他說。

[責任編輯︰謝(xie)凡洋子]

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